อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งาน 01q18 สำหรับสมาชิกในไทย

หน้านี้สรุปเงื่อนไขการใช้งานบัญชี 01q18 ตั้งแต่การสมัคร การยืนยันตัวตน ไปจนถึงการใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งานจริงผ่านมือถือหรือหน้าเว็บ

สมัครและยืนยันตัวตนช่องทางชำระเงินในประเทศสิทธิ์และหน้าที่สมาชิกการปรับปรุงเงื่อนไข
01q18 เงื่อนไขการใช้งาน 01q18 สำหรับสมาชิกในไทย
ดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

การจัดการข้อมูลภายใต้เงื่อนไขนี้

ภายใต้เงื่อนไขฉบับนี้ เราเก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบธุรกรรมฝากถอน ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลอุปกรณ์และคุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและป้องกันการเข้าใช้งานที่ผิดปกติ คุณสามารถขอแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบข้อพิพาท ก่อนจะลบหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนามตามรอบที่กำหนดไว้ในนโยบายภายใน

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราจัดเก็บชื่อ เลขยืนยันตัวตน และประวัติการฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศ เพื่อใช้ตรวจสอบธุรกรรมและป้องกันการสวมสิทธิ์บัญชี

การใช้คุกกี้

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบระหว่างมือถือกับหน้าเว็บ คุณสามารถลบหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าเว็บเอง

ความปลอดภัยของบัญชี

รหัสผ่านและขั้นตอนยืนยันตัวตนสองชั้นช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ควรตั้งรหัสเฉพาะของตนเองเท่านั้น

ระยะเวลาการเก็บและขอแก้ไข

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบประวัติเก่าที่ไม่จำเป็น ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแจ้งเหตุผลเพื่อให้ดำเนินการตามขั้นตอน

ช่องทางติดต่อเรื่องเงื่อนไข

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมอธิบายเป็นภาษาไทยแบบตรงประเด็น ไม่ต้องผ่านขั้นตอนซับซ้อน คุณสามารถถามเรื่องการยืนยันตัวตน การตรวจสอบยอดฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy หรือขอสำเนาข้อกำหนดฉบับล่าสุดได้ตลอดช่องทางที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี ทุกคำถามจะถูกบันทึกเป็นเคสเพื่อให้ติดตามสถานะย้อนหลังได้

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าบัญชี

พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์การใช้งานได้ตรงจากไอคอนแชทมุมจอ ทีมงานจะตอบเป็นข้อความอ้างอิงหัวข้อที่คุณถามให้ชัดเจน

อีเมลฝ่ายเงื่อนไขบริการ

ส่งคำถามที่ต้องใช้เอกสารประกอบ เช่น การยืนยันตัวตนหรือข้อพิพาทเรื่องยอดถอน ผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ

ไลน์ทางการของทีมงาน

เหมาะสำหรับคำถามด่วนระหว่างใช้งานผ่านมือถือ ส่งภาพหน้าจอประกอบคำถามเรื่องเงื่อนไขการฝากถอนได้ทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศ เพื่อให้คุณตัดสินใจได้ก่อนเริ่มใช้งานบัญชีจริง

หน้าเงื่อนไขฉบับเต็มแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณเสมอ อัปเดตทุกครั้งที่มีการปรับปรุง คุณตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ก่อนทำรายการฝากถอนหรือเข้าใช้งานเกมใดก็ตาม

คุณหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีได้ทันที การเปลี่ยนแปลงจะมีผลหลังแจ้งล่วงหน้าตามช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าบัญชีของคุณ

ครอบคลุมครับ ขั้นตอนฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ระบุไว้ในหัวข้อการชำระเงิน รวมถึงกรณีชื่อบัญชีไม่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียน

ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและจัดส่งข้อมูลหรือแก้ไขให้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

ใช้ชุดเดียวกัน ไม่ว่าคุณจะเข้าสู่ระบบผ่านแอปบนมือถือหรือหน้าเว็บบนคอมพิวเตอร์ สิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิกไม่เปลี่ยนไปตามอุปกรณ์ที่ใช้

รายการถอนอาจถูกพักไว้เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม ทีมงานจะติดต่อขอเอกสารยืนยันชื่อให้ตรงกับบัญชีที่ลงทะเบียนก่อนดำเนินการต่อ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต